Laman maklumat · pesanan dalam talian tidak tersedia buat sementara waktu

Soalan lazim

Soalan anda

Ingin memilih produk, mencari pembelian lama atau bertanya tentang penghantaran? Mulakan di sini.

Bagaimanakah membezakan minyak kosmetik daripada minyak makanan?

Semak nama penuh dan kegunaan pada label. Minyak argan tulen untuk penjagaan dan minyak argan makanan daripada biji dipanggang ialah dua produk berbeza; perkataan argan sahaja tidak mencukupi.

Lihat panduan mengenali produk

Di manakah kandungan, saiz dan langkah berjaga-jaga boleh dirujuk?

Rujuk halaman produk yang berkenaan, kemudian bungkusan semasa. Maklumat dalam talian mungkin tidak lengkap; jika ada maklumat yang tiada, hantarkan pertanyaan tentang produk tersebut.

Lihat koleksi

Adakah semua produk mempunyai arahan yang sama?

Tidak. Sabun, minyak pati, produk penjagaan, minuman herba dan rempah mempunyai kegunaan berbeza. Ikut label setiap produk; jangan tentukan cara penggunaan daripada nama bahan sahaja.

Bagaimanakah mencari produk yang dibeli di Marrakech?

Masukkan nama yang masih jelas pada botol atau bungkusan dalam carian. Jika hasilnya belum pasti, hantarkan perkataan pada label kepada pasukan kami. Nama yang serupa tidak mengesahkan produk yang setara.

Cari produk

Berapakah kos dan tempoh penghantaran?

Kos dan tempoh bergantung pada destinasi serta pilihan yang ditawarkan ketika membuat pesanan. Semak maklumat penghantaran dan ringkasan sebelum mengesahkan.

Baca maklumat penghantaran

Negara atau alamat saya tiada dalam senarai. Siapakah yang boleh dihubungi?

Tulis kepada kami dengan negara dan poskod. Pasukan kami boleh menyemak sama ada pilihan tersedia untuk alamat itu; penghantaran ke alamat tersebut tidak boleh dianggap tersedia tanpa semakan.

Tanya tentang penghantaran

Bagaimanakah menyediakan pertanyaan perniagaan?

Nyatakan produk, kegunaannya, negara, kuantiti yang diperlukan dan dokumen yang anda perlukan. Sampel, stok dan syarat perlu disahkan bagi setiap projek.

Ceritakan projek anda