Срок 14 дней
Вы можете запросить возврат подходящего продукта в течение 14 календарных дней после доставки. Ваши обязательные по закону права, включая применимое в вашей стране право отказа от покупки, полностью сохраняются.
Перед отправкой свяжитесь с нами, указав номер заказа и продукты. Для осуществления законного права отказа от покупки причина не требуется.
Что можно вернуть и какие есть исключения
Продукты должны быть неиспользованными, комплектными и в оригинальной упаковке. Если закон это допускает, запечатанный товар, который нельзя вернуть по причинам здоровья или гигиены, после вскрытия не подлежит возврату. Открытые пищевые продукты, персонализированные и быстро портящиеся товары также могут быть исключены.
Повреждённый, дефектный или ошибочно отправленный продукт рассматривается отдельно от возврата из-за изменения решения. Сохраните продукт, упаковку и чёткие фотографии.
Как оформить возврат
Свяжитесь с нами по contact@argatherapy.com или +212 661 642 061, чтобы получить согласование и точный адрес возврата. Не отправляйте ничего в магазин без письменных указаний. Используйте подходящую упаковку и отправление с отслеживанием.
LAHNA ARGAN SARL · R.C. Marrakech 57769 · Douar Larchiwa, Aït Ouazzou, Harbil / El Bour, Marrakech, Марокко.
Расходы и срок возмещения
При изменении решения прямые расходы на возврат оплачивает покупатель, если закон не устанавливает иное. Argatherapy оплачивает возврат, признанный связанным с дефектом, повреждением или ошибочным продуктом.
Одобренный возврат средств осуществляется тем же способом, которым была оплачена покупка, в установленный законом срок. Оно может быть отложено до получения товара или достоверного подтверждения его отправки.
Статус этой локальной копии
Корзина и заказ в этой копии — только симуляция: коммерческие заказы, реальные платежи и отправки не выполняются. До публикации нужно проверить указанный срок, исключения, расходы и адрес возврата для обслуживаемых рынков.